目前，“小鹿 情感”是国内唯一被认可的情感内容服务平台，在这里消费者再也不用承担服务质量差带来的损失。“小鹿 情感”的双边经济模式，绑定了平台和用户的价值。当前，男女比例偏高、剩男剩女越来越多、离婚率上升等问题日益突出，必然会出现情感 咨询的相关服务。如何让市场和相关服务更加规范，如何真正帮助用户解决问题，将是整个行业需要继续探索的问题。
文|锌秤记者1:经过对锌秤的调查，发现小鹿 情感确实存在多个问题。所谓的情感专家，撕下面具之后，可能就是一群打着精神导师旗号的江湖骗子。2.“实际课程与宣传课程完全不符，别说质量，连数量都无法保证。小鹿 情感简直就是骗子。”“肉丸”愤怒地吐槽。3.这些消费者在受挫时，往往会失去理性思考，容易冲动消费。当他们醒来时，已经太晚了。
美丽贤惠的女人是绅士的好配偶。“古往今来，无数文人墨客用纸笔写下了赞美情感的诗句。但是，爱恨纠缠一直没有有效的解决方法。所以就有人做起了这个生意，小鹿 情感是最吵的一个。但就是这样一个号称“让爱得其所，让更多人找到幸福的感觉”的专家团队，却接二连三地被消费者投诉。经过对锌秤的调查，发现小鹿 情感确实存在多个问题。所谓的情感专家，撕下面具之后，可能就是一群打着精神导师旗号的江湖骗子。
情感咨询平台“小鹿 情感”因未能解决用户问题而被投诉。文中称，近日，一位女性用户告诉她，今年上半年，她通过“小鹿 情感”平台，两次共花费2万余元购买了“挽回前男友计划”的服务。当时平台“情感 Tutor”反复承诺两个月见效，恢复率接近100%。但是过了两个月，前男友没有恢复，退款成了问题。这已经不是平台第一次被投诉了。据悉，武汉市武昌质监局今年已接到20多起针对其武汉分局的投诉，大多是因为“回收服务”不靠谱。
据官方介绍，小鹿 情感已成为国内情感心理、婚姻、家庭行业领先的互联网企业，通过其内容和服务平台吸引了超过1000万注册用户。截至目前，该项目已获得5笔融资，入选创业黑马2018年“文化娱乐”独角兽企业50强，平台创始人吴嘉珉的众所周知的身份是创业黑马新媒体分公司副总裁。
